Поскольку виртуальные телефонные номера были созданы в основном для бизнеса, само собой разумеется, что они несут в себе множество преимуществ для бизнеса. Однако эти преимущества не всегда описываются поставщиками виртуальных услуг, поэтому мы решили показать, что именно вы можете сделать с виртуальным телефонным номером как владелец малого бизнеса (подробнее - https://hottelecom.net/virtual-phone-number.html).
По своей функции они работают практически так же, как и обычные номера, но в дополнение к стандартным услугам, которые вы получаете с любым другим номером, к которому вы привыкли, виртуальные номера на самом деле более универсальны.
Это похоже на то, как если бы вы перешли от использования компакт-дисков для прослушивания музыки к использованию mp3. Вы сможете сделать гораздо больше с mp3, чем с CD, и вы сможете сделать это быстрее, дешевле и проще. У вашего бизнеса больше возможностей при использовании виртуального телефонного номера, и именно это мы рассмотрим сегодня.
Виртуальный номер не привязан к одному телефону
В виртуальном пространстве вы можете обойти ограничения обычных телефонных линий и использовать свой номер различными способами. Один из таких способов - использовать его в качестве точки доступа для всех звонков и текстовых сообщений, входящих и исходящих из вашего бизнеса.
Вместо того чтобы иметь один телефон с единственным номером, вы можете взять виртуальный номер и направлять все звонки, поступающие на этот номер, по нескольким направлениям, как бы вы ни организовали это для вашего бизнеса.
Например, если у вас есть виртуальный номер в качестве основного бизнес-номера, который клиенты будут набирать, чтобы связаться с вами, вы можете настроить свою виртуальную телефонную систему так, чтобы она принимала ваши бизнес-звонки и мгновенно отправляла их на несколько телефонов, например, на все мобильные телефоны ваших сотрудников.
Виртуальные номера можно использовать для нескольких типов установок
Итак, принцип работы заключается в том, что когда клиент звонит на ваш основной виртуальный номер для бизнеса, вы можете заставить его звонить на все ваши телефоны сразу (или последовательно, по одному), чтобы дать возможность нескольким сотрудникам принять звонок. Возможности организации системы с помощью виртуального телефонного номера безграничны. Если вы просто хотите иметь совершенно стандартную систему, в которой ваш виртуальный номер звонит только на один телефон - а это может быть любой телефон, стационарный, мобильный и т.д. - вы можете сделать это также, как если бы это был любой другой телефон с обычным номером. Дело в том, что с виртуальной телефонной системой у вас гораздо больше возможностей.
Что касается совершения и приема звонков, виртуальный номер работает так же, как и обычный номер, то есть люди набирают его так же, как обычный номер, и вы можете звонить с вашего предприятия, отображая виртуальный номер вашего предприятия на идентификаторе исходящего абонента, как и обычный номер. Вам просто не нужно закреплять этот номер за отдельным телефоном.
Прекратите использовать свой личный номер для бизнеса
Многие владельцы малого бизнеса, только начинающие свою деятельность, используют свой личный мобильный телефон для ведения бизнеса и сообщают клиентам свой личный номер, потому что это то, что у них есть на данный момент.
Вполне нормально использовать свой личный стационарный или сотовый телефон для ведения бизнеса, это может хорошо работать в течение некоторого времени, но, к сожалению, это означает, что ваш личный номер теперь используется как для бизнеса, так и для личного пользования. Одно из преимуществ виртуального номера заключается в том, что вам не нужно приобретать отдельный телефон, как в случае с обычным поставщиком услуг.
Ваш личный номер должен оставаться личным
Когда вы используете такую систему и регистрируете в ней виртуальный номер, вы можете использовать этот номер в качестве основной деловой линии вместо личного номера, что гораздо более желательно по очевидным причинам.
Если вы хотите, вы можете продолжать использовать свой собственный мобильный телефон для ведения бизнеса, как и раньше, но теперь вы можете позволить клиентам набирать виртуальный номер, и они будут переадресованы на тот же самый мобильный телефон.
Избавьтесь от стационарного телефона
Одна из вещей, которая может сдерживать развитие малого бизнеса, - это использование стационарного телефона для его ведения. Если вы используете старый стационарный телефон для управления всеми деловыми звонками, это может быть очень ограничивающим фактором. Во-первых, он не позволяет вам быть мобильным, что обычно очень необходимо начинающим бизнесменам.
Вместо того чтобы принимать звонки, находясь дома или в офисе, а затем позволять голосовой почте принимать их, когда вас там нет, вы можете изменить способ управления звонками, перейдя на виртуальный телефонный номер и используя его для отправки звонков на мобильный телефон. Очевидно, что в этом случае вы сможете управлять своим бизнесом из любого места. Особенно если у вас новый малый бизнес, вам, вероятно, придется бывать в разных местах, что отвлекает вас от стационарного телефона и открывает возможность упустить клиентов или покупателей и в результате потерять продажи.
