Некоторые пользователи iPhone Х не могут ответить на звонки

Опубликовано: 2020-03-23 03:03:30



Согласно отчету The Financial Times все больше пользователей iPhone X столкнулись с проблемой: экран устройства не включается, когда кто-то звонит, соответственно кнопки «Принять» и «Отклонить» не появляются и ответить на звонок невозможно.

Информация о проблеме впервые появилась на официальном форуме Apple. Многие пользователи описывали проблему так: телефон начинает звонить, но дисплей включается только через 6-8 секунд после этого. Пока неясно, аппаратная это неполадка, или она связана с программным обеспечением. Некоторые клиенты обращались за помощью в сервисный центр Apple, получили телефон на замену, но у него была такая же проблема. Другие пользователи сбрасывали все настройки в своих iPhone Х, это помогало на несколько дней, а потом проблема снова появлялась.

Еще один пользователь сообщил о проблеме с датчиком приближения, которую испытывали его друзья и коллеги. Дисплей iPhone X не включался, когда телефон убирали от уха во время звонка. Apple сообщила The Financial Times, что сейчас компания «разбирается с заявками», но пока нет никаких подробностей.

[по информации 9to5Mac]



Читайте нас в Твиттере:     


| |

Последние новости

Related posts