ITIL 4: что такое изменение?

Опубликовано: 2020-08-28 03:03:29



Видео на тему «Что такое измение?» мы открываем серию коротких роликов, которые будем публиковать на канале YouTube Cleverics.

Оставляйте свои вопросы в комментариях или присылайте нам на электронную почту info @cleverics.ru, мы обязательно на них ответим.

Изменение – это то, что может оказать влияние на ИТ-услугу. Определение, с одной стороны, понятное, а с другой – достаточно размытое. Что же должно считаться изменением и обрабатываться согласно подходам Change Management – смотрите в нашем видео.

ПоделитьсяShare on FacebookFacebook Tweet about this on TwitterTwitter Share on LinkedInLinkedin Email this to someoneemail Share on VKVK

Также по теме:

  • Самая важная и самая трудная часть ITSM-проекта
  • Попытка измерить пользу от управления изменениями
  • Записи вебинаров 17 сезона CleverTALK

Related posts